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利用案内

ご利用ガイド

【商品注文方法】

当店では海外からのご注文または海外への発送はお受けしておりません
商品のご注文方法は、お好みの商品を選び“注文する”をクリックするか、買い物カゴに入れた 商品に関しては間違いのないことをご確認の上“注文画面へ”をクリックして進んでください。
必要な項目を入力し、お支払い方法を選び購入してください。

※会員登録をして頂くと、次回からお客様情報の入力を省略でき、より簡単にご注文いただけます。
(パスワードは定期的変更されることをお勧めします。)

※会員登録をして頂くと、お買い物金額に対して5%(10円未満は切り捨て)のポイントをお つけしております。次回以降のお買い物でご利用いただけます。

【お支払いについて】

  • .レジットカード

    次の12ブランドのカードがご利用いただけます。ご利用頂けます。

    クレジットカード

    1.JCB、VISA、Master、DC、UC、UFJ、NICOS、イオンクレジット、MUFG、は、一括・ リボ・2回・分割でのお支払いが可能です。

    2.ダイナースは、一括・リボでのお支払いが可能です。

    3.クレディセゾンは、一括・リボ・2回でのお支払いが可能です。

    4.アメリカンエキスプレスは、一括でのお支払いのみ可能です。

    ※一括払い以外のお支払い方法による手数料等の費用は、お客様のご負担となります。
    ※リンク先については当サイト内の決済とは繋がっておりませんのでご注意下さい。


    ご注文内容確定後、カード情報入力専用ページが表示されます。お手持ちのカード情報をご入 力下さい。

    ※代金は、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
    ご利用カード会社の締切日以降のご返品の場合、いったん口座から引き落し後、カード会社よ り返金させて頂きます。

  • 代金引換

    商品のお届け時にお支払い頂く方法です(ヤマト運輸)。
    お買い上げ金額が10,000円(税込)未満の場合、代引手数料300円+税をご負担ください。

    ※10,000円(税込)以上お買い上げの場合、代引手数料は無料です。

  • M絞愎饗悄Ε灰鵐咼某狭(後払い)

    郵便振替、コンビニ振込は共に後払いです。商品到着後、
    別便にてご請求書(振込用紙)が届 きます。
    お手元に届きまして14日以内に最寄りの郵便局又はコンビニエンスストアでお支払い ください。
    お買い上げ金額が10,000円(税込)未満の場合、決済手数料300円+税をご負担ください。

    コンビニ決済

    ※10,000円(税込)以上お買い上げの場合、決済手数料は無料です。
    ※54,000円(税込)以上のお買い上げにはご利用いただけません。

  • ざ箙埒狭(前払い)

    お申し込み完了後、お客様番号またはお電話番号とお名前をご記入の上、下記銀行口座にお振 込み下さい。
    ご入金確認後7営業日以内に商品を発送いたします。

    ※振込み手数料はお客様にてご負担下さい。

    【お振込み口座】

    〇旭羹四Ф箙圈々島支店 普通口座 6100158
    口座名:株式会社サタケ

    広島銀行 西条支店 普通口座 3737250
    口座名:株式会社サタケ

    ※お急ぎの場合はクレジット決済、代金引換、コンビニ振込にてご注文くださいませ。

【配送について】

  • ‐ι覆稜杼について

    ご注文頂いた日より7営業日以内に発送致します。

    ※銀行振り込みにて代金をお支払い頂く場合は、入金確認後7営業日以内に発送致します。

  • ⇒縮麋稜笋両ι僻送について

    当店では、予約販売を行うことがあります。 その際は、商品名称と一緒に予定出荷日を記載させて頂いております。ご購入の後、出荷予定日になりましたら順次出荷致します。
    なお、出荷予定日が異なる2つ以上の商品をご購入された場合、ご購入商品の 中で最も遅い商品の配送に合わせて全ての商品が発送されます。
    ご了承の程、お願い申し上げますとともに、お急ぎの場合は大変お手数ですが、別々にご注文 頂きますようお願い申し上げます。

  • 送料について

    広島県内-650円・北海道-1,900円・沖縄-1,500円・東北-1,100円・その他の地域-900円
    をお客様にてご負担下さい。

    ※10,000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料です。
     ※離島料金が発生する場合は本お申込み後別途ご連絡いたします。

【消費税について】

8%(各商品に税込価格で表示しておりますのでご確認下さいませ)

【返品について】

商品違いや不良品の場合、弊社着払いにて交換いたします。商品到着後7日以内にご連絡くだ さい。 開封済みの商品や、お客様のご都合による返品や交換はお受け出来かねますので、予めご了承 ください。


《返品・交換の連絡先・返送先》

〒739-0043 広島県東広島市西条西本町2番30号
サタケの健食工房 お客様係
電話番号:082-420-8644
(受付時間/平日 月〜金 10:00〜16:00 年末年始は除く)

 

お買い物ガイドSHOPPING GUIDE

  • お支払いについて

    お支払いは、各種クレジットカード・代金引換・郵便振替&コンビニ(後払い)・銀行振込(前払い)がご利用頂けます。

    ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

  • 営業時間について

    ネットでのご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
    お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。

    平日 10:00〜16:00

    ※土日・祝祭日は、店休日です。
    ※お問い合わせへの返信メールは、翌営業日に
     させて頂きます。

  • 配送について

    10,000円以上お買い上げで送料無料です。
    配送会社:ヤマト運輸

    ご注文頂いた日より7営業日以内に発送致します。
    ※銀行振込にて代金をお支払い頂く場合は、
    入金確認後7営業日以内に発送致します。

    ※休業日は出荷できません。
    営業日カレンダーをご確認ください。

  • 返品について

    商品違いや不良品の場合、弊社着払いにて交換いたします。
    商品到着後7日以内にご連絡ください。
    お客様のご都合による返品や交換はお受け出来かねますので、
    予めご了承ください。

    連絡先

    サタケの健食工房 お客様係
    広島県東広島市西条西本町2-30
    メール:support@omusubigaba.jp
    店休日:土日祝祭日